Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin veri sorumlusu AI İnovasyonları'dır.

• Şirket Unvanı: AI İnovasyonları Teknoloji A.Ş.
• Adres: Maslak Mahallesi, Teknokent Binası, İstanbul
• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 212 555 0123

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• İletişim Bilgileri: Posta adresi, e-posta adresi, telefon numarası
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, işletim sistemi, cihaz bilgileri
• Kullanım Verileri: Web sitesinde gezinme davranışları, sayfa görüntülemeleri, oturum süreleri
• Çerez Verileri: Tercihler, oturum bilgileri, analitik veriler
• İş İlişkisi Bilgileri: Şirket adı, departman, pozisyon bilgileri

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitemizde yer alan iletişim formları aracılığıyla
• E-posta veya telefon yoluyla doğrudan iletişim kurduğunuzda
• Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak
• Sosyal medya platformları üzerinden etkileşimleriniz sırasında
• Etkinlik katılımları ve webinar kayıtları sırasında
• Newsletter ve pazarlama iletişimi abonelikleri için

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet Sunumu: AI çözümlerimizi sunmak ve müşteri destek hizmetleri sağlamak
• İletişim: Sorularınızı yanıtlamak, talep ve şikayetlerinizi çözmek
• Pazarlama: Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak
• Analiz ve İyileştirme: Web sitesi performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Güvenlik: Siber saldırıları önlemek ve sistem güvenliğini sağlamak
• Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemelerden kaynaklanan zorunlulukları yerine getirmek
• Araştırma ve Geliştirme: Yeni AI teknolojileri geliştirmek için anonymized veriler kullanmak

5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Dayanakları

KVKK'nın 5. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklara dayanılarak işlenmektedir:

• Açık Rıza: Pazarlama iletişimi ve çerez kullanımı için
• Sözleşmenin Kurulması veya İfası: Hizmet sözleşmelerinin yerine getirilmesi için
• Meşru Menfaat: Web sitesi güvenliği ve performans analizi için
• Yasal Yükümlülük: Vergi, muhasebe ve diğer yasal düzenlemeler için

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda ve taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcıları: Cloud hosting, e-posta pazarlama, analitik hizmetler
• İş Ortakları: Ortak projeler ve entegrasyonlar için
• Yasal Otoriteler: Yasal zorunluluklar ve mahkeme kararları çerçevesinde
• Grup Şirketleri: İş operasyonları ve konsolidasyon amacıyla

Kişisel verileriniz, yeterli koruma seviyesine sahip olmayan ülkelere aktarılmadan önce uygun güvenlik önlemleri alınmaktadır.

7. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini sağlar
• Performans Çerezleri: Site performansını ve kullanımını analiz eder
• İşlevsellik Çerezleri: Kullanıcı tercihlerini hatırlar
• Pazarlama Çerezleri: Hedefli reklamcılık için kullanılır

Çerez tercihlerinizi web sitemizde yer alan çerez ayarları panelinden yönetebilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

• Şifreleme: Tüm veri iletişimi SSL/TLS şifreleme ile korunur
• Erişim Kontrolü: Verilerinize sadece yetkili personel erişebilir
• Güvenlik Duvarları: Sistem altyapımız ileri düzey güvenlik duvarları ile korunur
• Düzenli Denetim: Güvenlik politikalarımız düzenli olarak gözden geçirilir
• Personel Eğitimi: Çalışanlarımız veri güvenliği konusunda düzenli eğitim alır
• Yedekleme: Verileriniz düzenli olarak yedeklenir ve güvenli ortamda saklanır

9. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır:

• İletişim Verileri: 3 yıl süreyle saklanır
• Müşteri Verileri: Sözleşme süresi + 10 yıl
• Pazarlama Verileri: Rıza geri alınana kadar
• Web Sitesi Logları: 1 yıl süreyle saklanır
• Çerez Verileri: Çerez tipine göre 30 gün - 2 yıl arası

Bu süreler sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

10. Veri Sahipleri Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi Alma Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Erişim Hakkı: İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme Hakkı: Belirli koşullarda verilerin silinmesini talep etme
• İşlemeye İtiraz Hakkı: Veri işlenmesine itiraz etme
• Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir veri sorumlusuna aktarma
• Zararın Giderilmesi: Hukuka aykırı işlemeden dolayı zararın giderilmesini isteme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

11. Başvuru Yöntemleri

Kişisel veri haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Posta: Maslak Mahallesi, Teknokent Binası, İstanbul
• Telefon: +90 212 555 0123

Başvurularınız 30 gün içinde ücretsiz olarak cevaplanacaktır. Başvurunuzda kimlik doğrulama için geçerli bir kimlik belgesi kopyası göndermeniz gerekmektedir.

12. Çocukların Kişisel Verileri

Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaş altındaki kişiler için tasarlanmamıştır. 18 yaş altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplamamaktayız. Eğer 18 yaş altında bir kişinin verilerini topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz.

13. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda, ilgili web sitelerinin kendi gizlilik politikaları geçerli olacaktır. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

14. Değişiklik ve Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler, teknolojik gelişmeler ve iş süreçlerindeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde duyuru yapılacak ve e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.

Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmeniz önerilir. Politikada yapılan güncellemeler yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

15. İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikamız veya kişisel veri işleme uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz: